Tରିଆଞ୍ଜେଲଗ୍ରାହକ ସନ୍ତୁଷ୍ଟିକୁ ସର୍ବଦା ସର୍ବାଧିକ ସ୍ତରରେ ରଖିବା ପାଇଁ ଆନ୍ତର୍ଜାତୀୟ ମାନଦଣ୍ଡରେ ଗୁଣାତ୍ମକ ଉତ୍ପାଦନ କରିବା ପାଇଁ ଗୁଣାତ୍ମକ ନୀତିରେ ନିମ୍ନରେ ଦିଆଯାଇଥିବା ମୂଲ୍ୟଗୁଡ଼ିକ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ;

ଉତ୍ପାଦନ ଠାରୁ ପରିବହନ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ କୌଣସି ପଦକ୍ଷେପରେ ଗୁଣବତ୍ତା ଉପରେ କୌଣସି ରିହାତି ନଦେବା।

ମାନକର ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରିବା ଏବଂ ନିରନ୍ତର ଗ୍ରାହକ ସନ୍ତୁଷ୍ଟି ପ୍ରଦାନ କରିବା ପାଇଁ ଆମର ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀକୁ ନିରନ୍ତର ବିକଶିତ କରିବା।

ଖର୍ଚ୍ଚ ହ୍ରାସ କରିବା ପାଇଁ, ନିରନ୍ତର ଉନ୍ନତିର ପଦ୍ଧତି ସହିତ ଦକ୍ଷତା ବୃଦ୍ଧି କରନ୍ତୁ।

ଗୁଣାତ୍ମକ ସଚେତନତାର ନିରନ୍ତରତା ପାଇଁ, ଆମର କର୍ମଚାରୀମାନଙ୍କୁ ନିୟମିତ ତାଲିମ ପ୍ରଦାନ କରିବା।

ଆବଶ୍ୟକୀୟ ପ୍ରମାଣପତ୍ର ପାଇବା ପାଇଁ ଶିଳ୍ପକୁ ନେତୃତ୍ୱ ଦେବା ପାଇଁ ଅନ୍ତର୍ଜାତୀୟ ମାନଦଣ୍ଡରେ ଉତ୍ପାଦନ କରିବା ପାଇଁ।